全渠道零售—户外用品零售商REI

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REI（RecreationalEquipment Inc. 安伊艾）是全球最大的户外用品连锁零售组织，根植于户外用品领域，高度重视产品的品质及环保性能。REI致力于打造创新供应链，寻求与KNAPP合作，并于2016年在美国亚利桑那州打造高端的配送中心。通过OSR Shuttle™ 多穿系统、袋式分拣系统，实现全渠道高效配送。此外，该配送中心采用太阳能供电实现净零能耗，是全球首个获得LEED铂金奖的配送中心。

项目概况

REi 5 - 全渠道零售—户外用品零售商REI

OSR Shuttle™ 多穿系统: 12.5万个储位，250台穿梭车

袋式分拣系统：1.2万个分拣袋，每小时拣选7,500件

Pick-it-Easy Multi 拣选站：8台

软件：Kisoft WCS, 运行速度提升8倍

项目亮点

OSR Shuttle™ 多穿系统 & 袋式分拣系统

随时可访问系统中的任一物品，所有物品被安全地存储在有效的空间内。OSR Shuttle™多穿系统有125,000个储位，袋式分拣系统有12,000个储位。得益于OSR Shuttle™ 多穿系统的动态存储，以及袋式分拣系统的RFID技术，REI能够在任一时刻获取系统中的任一物品单元。

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通过创新的矩阵式分拣系统，物品抵达REI门店前根据部门、颜色、大小已完成分拣。这极大减少了门店员工在分拣上的工作量，能够有更多时间来协助客户以提升购物体验。

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Pick-it-Easy Multi 拣选站

如何做到高质拣选、全渠道高效配送以及符合人体工学？答案是：一键式配送

分拣袋被运送至8个Pick-it-Easy Multi混动拣选站，货到人拣选站符合人体工学设计。拣选不受限于销售模式，全过程由软件程序指导进行，界面操作简易，拣选过程物品仅被触碰一次。此外，创新的Pick-it-Easy Multi工作站能够提高拣选效率，并实现100％的拣选精确度。

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KiSoft 软件

软件是全渠道解决方案的核心，协助高峰时段实现高效作业。该Goodyear 配送中心为REI门店提供新货及补货，同时处理门店自取及直接配送到客户的线上订单。KiSoft WCS 仓储控制中心监控、优化所有仓储流程，并确保发送至每个拣选站的作业量得以均衡。

作为解决方案的大脑，KiSoft WCS 允许灵活的订单规划以满足高峰期的需求，并更加高效地利用资源。借助于软件技术，在高峰作业期间，8名员工每天在一个班次内能够处理全渠道销售的170,000个订单。

客户满意度

“KNAPP的自动化技术正是我们所寻求的，通过OSR Shuttle™ 多穿系统、货到人拣货站、袋式分拣系统及软件系统，能够实现高效、高性能、可持续的全渠道配送。” REI的物流总监Rick Bingle解释道。