无论是新建仓库或是扩展现有仓库，选择合适的WMS仓库管理系统都是一项艰巨的任务。您不仅需要找到合适的软件系统，还需要找到理想的合作伙伴。SAP®EWM（扩展仓库管理系统）是集多功能于一体的解决方案，涵盖了WMS、WCS、机器控制等所有功能，并且简化了交互界面、提供更加统一的技术基础。自2012年以来，KNAPP一直是SAP的实施合作伙伴，并且作为全球领先的EWM供应商，已实施了80多个SAP®EWM项目。

1. 软件及仓储领域的领先者: SAP & KNAPP

KNAPP提供的SAP®EWM具有两全其美的优势，将WMS仓库管理系统与我们从2,000多个WMS/WCS项目中获得的经验和行业专业知识相结合。作为总承包商，我们不仅可以提供物流系统及流程所需的硬件，而且可提供软件。

SAP®EWM产品组合涵盖了从手动、RF（射频识别）或语音指导流程到配备了SAP®EWM和MFS（物料流系统）的复杂自动化系统的所有内容，还包括自动化拓展和现有SAP®EWM集成的解决方案；其可适用于系统复杂的新建仓库、现有仓库拓展，或多址旧仓库改造升级。

2. 适用于任何自动化程度的软件系统

SAP®EWM是一个灵活的、可扩展的仓库管理系统，适用于不同自动化程度的仓库。借助集成的MFS，它可以直接连接到PLC 控制程序；这减少了接口数量，并实现在SAP®中进行无缝的过程控制。若将其应用于KNAPP自动化设备，则可通过SAP®EWM功能模块，将输送线、OSR Shuttle™多穿系统、中央皮带系统、Vision技术直接集成到SAP®EWM中并进行控制。

KNAPP提供的SAP^® EWM系统可通过以下方式安装，以作为WMS或WCS运作：

• 带有MFS的SAP®EWM作为全面的WMS / WCS解决方案
• SAP®EWM 医疗模型公司是完整的WMS / WCS解决方案，其扩展功能可满足医疗保健行业的特殊要求
• SAP®EWM MFS也可以仅作为WCS解决方案来实施
• 用于SAP®EWM的KNAPP功能模块可集成KNAPP子系统

3. 从KNAPP功能模块到医疗模型公司

通过KNAPP功能模块可实现端到端的SAP®解决方案，能够直接集成所有下级系统。这些软件模块是基于100％SAP®编码并经过验证，这消除了SAP®EWM标准配置与各行业特定要求的仓库之间的空白。这些软件模块可用于，例如优化药房区域的订单开始时间，并与波次计划进行协调。我们的产品线在不断增加，目前包括用于集成各种系统、工作站和业务流程的功能模块。

与SAP®EWM结合，这些功能模块构成了医疗保健行业模型公司的基础。基于每个行业中超过80％的仓库流程是相似的，通过功能模块，我们已具备涵盖特定行业仓储流程的框架。我们与您共同定义需求，随后可以快速地完成SAP® EWM的基本安装，包括入库、存储、拣配和配送等关键核心流程的准备就绪。因此，关键用户可以尽早开始使用该软件，从而节省了时间和成本，并最大程度地降低了风险。

4. 项目实施: KNAPP 最佳实践符合SAP® Activate要求

在实施SAP®EWM项目时，您将获得SAP和KNAPP的双重优势。在KNAPP，我们不仅能够满足您在SAP咨询中期望的所有服务（即定制化EWM和软件开发），还能够满足成功实施EWM所需的一切，包括测试阶段的端到端计划，以及将数字孪生系统用于下级系统。在这里，我们将SAP®Activate方法与我们的KNAPP最佳实践物流流程结合在一起。

• SAP^® EWM解决方案概念：通过对您的仓库流程、物料流及存储系统的初步分析，我们将创建一个SAP^® EWM拓展仓储系统概念介绍，包括推荐流程、风险分析、关键的成功因素、计划和预算。
• 准备、扩展、指定：我们将深入分析您的要求，基于SAP^®标准提出解决方案并辅以KNAPP最佳实践解决方案，还将定义详细的项目范围。
• 安装：项目在业务板块中实施，为逐步将解决方案转交给客户以尽早测试。我们的仿真系统涵盖了子系统和仓库自动化，由此可以将现场启动和测试时间缩减到最少。
• 部署和运行：通过充分的准备工作来确保成功上线并快速启动。
• 24/7热线服务平台：我们为客户提供具备ITIL^® 认证的全天候 SAP^® EWM热线服务，覆盖了项目完成到维护阶段。

5. 全天候客户服务

KNAPP-SAP®EWM服务平台设有经过ITIL®认证的24/7热线，并全天候提供全方位的服务。该服务也可提供给自行安装或与其他SAP合作伙伴一起安装了SAP®EWM的公司。

我们的服务范围包括全方位的SAP®EWM热线服务，此外我们可提供混合型服务，为您现有的服务组织在定义的时段（例如，非高峰时间）或特定过程（例如MFS物料流系统，仓库自动化）提供服务。基于事件的优先级，我们将在规定的响应和目标解决时间内为您提供服务。